サポート&メンテナンス

修理について

永く使っていただくための責任修理

永く使っていただくための責任修理

どんな良い家具も、10年も使い続けるとキズが付いたり汚れたりします。また、セットで揃えた椅子が1脚だけこわれたりすることもあります。その時、しっかりしたメーカー品でないと修理ができません。“良いモノを永く使う”ために私たちは責任をもって修理いたします。
実際、私たちの工場では、20年、30年前に生産した廃盤商品でも有料で部品を手作りして修理し、お届けしております。良いものは安心をセットして末永くご愛用ください。

それぞれ、お預かりする家具の状態によって修理内容が追加になる場合や、再制作が困難で、修理をお受け出来ない場合もあります。工場にお預かりする前に、写真やメールのやり取りを行い、修理見積もりなどを確認いただいた上で、工場へお客様のご愛用品をお預かりいたします。
※保証や修理に関するお問合わせは、お買上げの販売店もしくは柏木工ショールームまでご連絡ください。

修理例

木部の部分塗装とレザー張替え

ビフォー
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木部の部分塗装と張地替え

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藤の張替えとレザー張替え

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お問い合わせはこちらから

  • 家具10年保証

    家具10年保証

    柏木工では家具を安心してご使用いただくために、ご購入から10年間は保証の対象になります。

  • 修理について

    修理について

    良いモノを永く使う”ために私たちは責任をもって修理いたします。

  • お見積りからお届けまでの流れ

    お見積りからお届けまでの流れ

    修理にかかる予算のお見積りからお手元に戻るまでの流れをご紹介しております。

  • 転倒防止について

    転倒防止について

    地震などの発生時に家具等の転倒を防止するため、家具やテレビを安全に設置しましょう。

  • 家具のお手入れ方法

    家具のお手入れ方法

    ご購入された家具をいつまでも愛用していただくためにお手入れをかかさないでください。

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